キーエンスは1974年の会社設立以来、FA用センサなど高付加価値商品を通じて、生産現場の「生産性・品質向上」に貢献して参りました。製造業などの分野で25万社以上とお取引いただき、また、海外においても46カ国220拠点で事業を展開しております。「世の中にない付加価値を創造する」という考えのもと事業活動に取り組み、昨年からは、データ活用のノウハウをソフトウェアとして提供する新規事業を開始しました。

「今までにないカラクリで世の中を豊かに」をミッションに、AIテクノロジーを活用した事業開発やソリューションの提供を行っています。2018年のICCサミット「スタートアップ・カタパルト」では4位に入賞し、2020年には「Google for Startups Accelerator」に採択。業界で唯一の正答率95％保証※ の「KARAKURI　chatbot」を提供するなど、デジタル社会のインフラとなる“カスタマーサポート”をAIソリューションで支援してまいります。※KARAKURIに搭載済のQ&Aを未知の質問でテストし、その回答正解数／テスト質問数で算出します。業界や業種、FAQの数の多さや複雑度によって、保証正答率が変更となる場合があります。

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