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Sprocketは、ユーザーのオンライン行動データ（ページ閲覧、クリックなど）を活用し、カスタマージャーニーに合わせて最適なタイミングでサイト上にポップアップを表示するWeb接客ツールです。実店舗のような良質な接客で、ユーザーの態度変容を促し、申し込み、資料請求などのコンバージョン率向上を図りながら理想的なWebサイトの顧客体験を実現します。導入実績250社以上、銀行、証券、保険などの金融機関をはじめ、多くの企業に採用されています。

セールスフォース・ジャパンはCRMのグローバルリーダーです。提供するSalesforceは、企業と顧客をつなぐ顧客管理ソリューション。マーケティング、営業、コマース、サービスなどすべての部署で、顧客一人ひとりの情報を一元的に把握、活用するための統合CRMプラットフォームです。1999年の創業以来、あらゆる規模・業種の企業がクラウド、モバイル、ソーシャル、IoT, AIなどの最先端テクノロジーを即座に使えるよう「テクノロジーの民主化」を推進し、企業が顧客を360度ビューで理解し顧客と新しいカタチでつながることを支援しています。詳細は、www.salesforce.com/jp/ をご覧ください。

私たちサイオスグループは、イノベーションによって、人々の課題を解決し、より良い社会の実現に貢献します。そのなかで「持続可能な社会」の実現に向けて重要な役割を担う金融機関をアシストするソリューションを多数展開しております。具体的には経営管理分野のALM／収益管理パッケージや統合与信分野の審査モデル／個信照会パッケージ、それらに加え新たに慶應大学の星野研究室の協力のもと、AIを活用したリテールマーケティング／マネロン顧客管理モデルの提供を行っています。