【オンラインライブ配信】
VUCA時代のテクノロジーを活用した金融営業体制の構築
2022年8月4日(木)13:00-15:50
参加無料 | オンラインセミナー(ご自身のPCからご参加いただけます)



基調講演・特別講演

【基調講演】
 デジタルを利活用した「非対面取引」による新しい金融体験の提案
 
 株式会社富山第一銀行
 取締役 事務統括システム部長 兼 ダイレクトバンキング部長
 長谷 聡 氏

【特別講演】
 ソニー生命におけるリモート活用の取り組み

 ソニー生命保険株式会社
 共創戦略部 統括部長
 大石 真市 氏

開催概要

新型コロナウイルスの感染拡大の長期化により、金融機関を取り巻く環境は急速に変化しました。デジタル化への対応が必須となり、IT技術が急速に発展している現在、顧客ニーズの変動が顕著で、不確実性が増加しており、売上計画などビジネス上の見通しを立てることが難しくなっています。金融機関においても、VUCA時代を乗り切るために、IT技術を駆使し、顧客を起点とした営業力強化と営業体制への変革が求められています。本ウェビナーでは基調講演、特別講演として、金融機関から最新の取り組み事例をご紹介いただくほか、先進各社より最新のIT技術についてご紹介いただきます。本ウェビナーが皆様にとって有益情報となれば幸いです。
タイトル

VUCA時代のテクノロジーを活用した金融営業体制の構築

日時 2022年8月4日(木) 13︓00 - 15︓50≪オンラインライブ配信≫

参加方法

 

オンラインライブ配信 

・ご自身のPCからご参加いただけます

・開催後にアーカイブをご視聴いただくことが可能です 

・詳細は本ページ下部の参加の流れをご確認ください

参加費

無料

定員

200名 (事前登録制)

参加対象 

銀⾏・証券・保険・カード会社等の経営者・管理者クラスの方々
経営企画・企画等の主要企画系セクションの方々

IT 部門(システム企画、 IT推進)、デジタル系部門(DX 、デジタル推進)営業系部門(営業戦略、営業推進、営業企画)などの責任者および実務担当者の方々

申込期限  2022年8月3日(水)17:00
※定員に達した場合上記よりも前に申込フォームをクローズさせていただく場合がございます
主催 株式会社セミナーインフォ
協賛・協力

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注意事項

・お一人様1アカウントでの視聴となります

・本セミナーはオンラインセミナーです。会場でのご受講はできませんのでご注意ください。

 

本フォーラムは受付を終了いたしました

プログラム

基調講演
13:00-13:40(40分間)

デジタルを利活用した「非対面取引」による新しい金融体験の提案

株式会社富山第一銀行
取締役 事務統括システム部長 兼 ダイレクトバンキング部長
長谷 聡 氏
コロナ禍は落ち着きを見せていますが、非対面・非接触の顧客ニーズは高まりが続いています。その中で、24時間365日いつでもどこでも場所や時間を気にしない金融取引のアーキテクチャを「いち早く・低コスト」で実現することを目指してきました。地方銀行の知恵とアイデアで新しい金融体験の提供を目指した、粗削りなチャレンジをご紹介します。

・デジタル戦略とキーワードについて  
・デジタル化への問題意識とスタンス
・具体的取組み事例 
・DXへの近道とは 
・新たなチャレンジ 
・今すぐできるデジタル化

13:40-14:20(40分間)

データ活用で金融機関を変える!キーエンス流データ活用術

株式会社キーエンス 
データアナリティクス事業グループ コンサルティングセールス
水上 拓也 氏
データを活用した経営の最適化が、キーエンスの高収益の源泉です。キーエンスのデータ活用のポイントと、金融機関での活用事例を、ノウハウが凝縮された「データ分析ソフトウェアKI」のデモも交えご紹介いたします。
14:20-14:30(10分間)

休憩               

14:30-15:10(40分間)

真に顧客が求める「オンライン化」の進め方
~顧客に寄り添ったDXと未来の営業組織のあり方について考える~

ベルフェイス株式会社 
取締役
西山 直樹 氏
顧客接点のオンライン化が進む中、金融各社は大きな変化の節目にあります。多くの企業がオンライン接客ツールや、チャットボットなどのデジタルツールを取り入れ始めているものの、いまだ最適解を見い出せず、模索し続けているのが現状です。真に自社の顧客が求めるオンライン化を進めていくにはどうすれば良いのでしょうか?本セッションでは、金融業界におけるオンライン化を阻む壁や、それを解決するための方法や組織のあり方についてお話します。また、先進的なお取り組みに成功している金融機関の最新事例をご紹介します。

1.金融業界におけるオンライン化を阻む壁
2.顧客に寄り添った「オンライン化」の進め方とは
3.セールスデータの活用について
4.サステナブルな営業組織を構築していくために
5.金融各社の事例紹介

特別講演
15:10-15:50(40分間)

ソニー生命におけるリモート活用の取り組み

ソニー生命保険株式会社
共創戦略部 統括部長
大石 真市 氏
ソニー生命では2012年の新契約申込手続きペーパーレス化を皮切りに、デジタル活用を加速して参りました。リモート活用については、新契約申込手続きペーパーレス化におけるゴールの1つとして当時より構想・準備してきましたが、コロナ禍と時期を合わせてようやく花開きました。本セッションではデジタル活用経緯から始まり弊社リモートコンサルティングシステムの概要や現在の活用状況などについてお話いたします。

1.これまでのデジタル活用の取り組み
2.ソニー生命のリモートコンサルティング仕組みの概要
3.活用状況
4.今後の展望

協賛・協力

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