Salesforceは、クラウドベースの顧客関係管理（CRM）ソフトウェアです。Salesforceを活用すれば、新規顧客の開拓や商談を効率よく進められるようになり、お客様とのつながりも深まります。また弊社は、あらゆる企業がAI時代に向けてビジネスを再構築できるよう支援します。SalesforceのプラットフォームであるAgentforceを利用することで、企業は人々とエージェントをつなぎ、AI、データ、アクションを原動力としてカスタマーサクセスを推進することができます。

対顧客・社内から生じる問い合わせの逼迫・人手不足問題を「AI×人」で解決するサービスです。自己解決に特化したAIが、あらゆるタッチポイントで疑問を解消し、ナレッジ構築まで実行します。独自のメソッドと専属チームの伴走で、導入から運用・課題解決までサポートします。企業規模・業種業態問わず 900サイト以上で活用され、効果が実証されています。また、ベンダーとしてのツール提供のみならずAI Readyなデータを整備するためのナレッジコンサルティング支援も2026年6月より新たに提供を開始しました。